Termini e condizioni di vendita

1. Il contratto stipulato tra www.akkatt.it e il Cliente deve intendersi concluso con l’accettazione, anche solo parziale, dell’ordine da parte di www.akkatt.it. Tale accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicata con qualsiasi modalità al Cliente. Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d’acquisto, e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento.
2. Se il Cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili ad attività professionale propria e/o di terzi), una volta conclusa la procedura d’acquisto online, provvederà a stampare o salvare copia elettronica e comunque conservare le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dagli art. 3 e 4 del Dlgs 185/1999 sulle vendite a distanza.
3. Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.

1. DEFINIZIONI
1.1 Akkatt.it è il negozio elettronico di proprietà della Società bringItaly s.r.l.s. con sede legale in Massafra (Ta) alla via S. Spaventa 40, Italia che intende effettuare la vendita tramite Internet dei prodotti alimentari appartenenti al proprio assortimento.
1.2 “Prodotti”: sono tutti i prodotti e/o le merci commercializzati da www.akkatt.it e facenti parte del proprio assortimento. “Cliente”: è l’acquirente dei Prodotti che riveste lo status di consumatore, intendendosi per tale la persona fisica e giuridica che compie l’acquisto per scopi non riferibili all’attività commerciale o professionale eventualmente svolta in proprio e/o da terzi.
1.3 “Sito”: è l’insieme delle pagine web relative a www.akkatt.it
1.4 “Offerte”: sono le vendite effettuate da www.akkatt.it per tutti o una parte dei Prodotti e per periodi di tempo limitato con sconto sul prezzo normale di vendita.
1.5 “Offerte Speciali”: sono le vendite che prevedono l’invio al Cliente di un prodotto omaggio insieme ad uno o più Prodotti acquistati.
1.6 “Acquisto”: è l’ordine di acquisto con consegna dei prodotti in giorni successivi a quello di trasmissione dell’ordine dal Cliente a www.akkatt.it
1.7 “Consegna a domicilio”: è l’ordine di acquisto con consegna dei prodotti presso il l’indirizzo indicato dal Cliente nell’ordine di acquisto come indirizzo di spedizione.
1.8 “Login”: è l’area all’interno della quale il cliente può visualizzare i suoi dati ed eventualmente procedere alla modifica e/o cancellazione.

Acquisto
Procedura d’acquisto

Ciascun ordine inviato costituisce un’offerta per l’acquisto dei prodotti. Gli ordini sono soggetti alla disponibilità ed alla discrezionale accettazione del Titolare. L’Utente deve selezionare i prodotti e completare il check-out, dopo aver verificato attentamente le informazioni contenute nel riepilogo d’ordine. L’ordine è effettuato mediante la conferma dello stesso ed è subordinato al pagamento del prezzo, delle imposte e delle spese di spedizione ove richieste e di pagamento indicate nel modulo di Riepilogo dell’Ordine.
La Ricevuta di elaborazione d’Ordine non costituisce accettazione dell’ordine. A seguito della ricezione dell’Ordine l’Azienda invierà all’Utente una mail di Conferma Ordine che indica solamente di aver ricevuto l’ordine e di averlo sottoposto a processo di verifica dati e di disponibilità dei prodotti. L’Azienda si riserva la possibilità di non confermare un ordine, comunicando all’Utente all’indirizzo email associato al suo acquisto, l’eventuale indisponibilità di uno o più dei prodotti ordinati. Qualora, a causa di disguidi o altri inconvenienti, il prezzo indicato nel sito dovesse risultare inferiore al prezzo corretto di vendita di un prodotto, l’Azienda potrà contattare l’Utente per verificare se desidera egualmente acquistare il prodotto al prezzo corretto oppure potrà non accettare l’ordine.
In questi casi il l’Azienda provvederà al rimborso del prezzo e delle spese di spedizione sostenute dall’Utente. Il contratto di vendita potrà dirsi concluso solo con l’invio da parte dell’Azienda di una mail con cui si conferma l’accettazione della proposta di acquisto dell’Utente e che conterrà anche le informazioni relative alla spedizione del prodotto (“Conferma Spedizione”).

I prodotti acquistati saranno approntati dall’Azienda entro i successivi 4/5 giorni lavorativi ed affidati al corriere per la consegna.

In questo lasso di tempo il cliente avrà ancora la possibilità di integrare l’ordine già effettuato con l’acquisto di altri prodotti.

Modalità di pagamento
Akkatt.it utilizza strumenti terzi per l’elaborazione dei pagamenti e non entra in alcun modo in contatto con dati di pagamento – come quelli, ad esempio, relativi alla carta di credito – forniti.
Eventuali costi di gestione di pagamenti dell’Utente non accettati saranno addebitati all’Utente.

Sconti e offerte
L’Azienda si riserva, a sua esclusiva ed incontestabile discrezionalità, di offrire sconti e/o offerte per un periodo limitato di tempo.
Le condizioni cui soggiacciono tali sconti e/o offerte sono di volta in volta indicate nella relativa pagina informativa su www.akkatt.it.
Ciascuno sconto e/o offerta saranno validi fino alla scadenza prefissata o, se del caso, fino ad esaurimento scorte.
Se lo sconto e/o offerta sono soggetti a limiti temporali, l’orario indicato si riferisce al fuso orario dell’Azienda, come da indirizzo indicato nel presente documento.
L’Azienda si riserva inoltre, a sua esclusiva ed incontestabile discrezionalità, di offrire sconti e/o offerte, anche tramite coupon scaricabili online (“Coupon code”).
Nel caso l’offerta sia veicolata tramite coupon, le condizioni di utilizzo sono quelle dettate nella successiva sezione “Uso del Coupon code” all’interno del presente documento.

Uso del Coupon code
A meno che non sia diversamente stabilito, l’utilizzo del coupon è regolato come segue: * Ciascun coupon è valido per una sola persona e può essere utilizzato secondo le modalità e le tempistiche stabilite nelle istruzioni presenti sul sito web e/o che accompagnano il coupon medesimo. * Il coupon deve essere riscattato entro il periodo stabilito per la fruizione dell’offerta. Allo spirare di tale periodo, il coupon scadrà automaticamente, senza alcuna possibilità per l’Utente di avanzare alcuna pretesa in merito. * In caso di utilizzo del coupon per servizi diversi da quelli proposti nell’offerta iniziale, l’Utente non avrà diritto ad alcun accredito/rimborso/compensazione qualora vi sia una differenza tra il valore originale dell’offerta ed il valore di quanto riscattato.
Laddove vi fossero eventuali condizioni aggiuntive relative all’uso del coupon nella relativa pagina informativa, in caso di contrasto tra le disposizioni del Contratto e quelle presenti sulla pagina informativa, prevarranno queste ultime.
Nel caso in cui sia commesso un qualsiasi illecito, l’Azienda può legittimamente rifiutarsi di adempiere alle proprie obbligazioni contrattuali e si riserva espressamente il diritto di agire nelle opportune sedi giudiziarie per la salvaguardia dei propri diritti e interessi

Consegna
Le consegne vengono effettuate durante i normali orari lavorativi all’indirizzo indicato dall’Utente e secondo le modalità specificate nel riepilogo dell’ordine.
Alla consegna, l’Utente deve verificare il contenuto specificando nel modulo di consegna eventuali anomalie.
In caso di mancato ritiro entro il termine stabilito dal trasportatore, i prodotti verranno restituiti all’Azienda, che rimborserà il prezzo dei prodotti, ma non il costo di spedizione. L’Azienda non può essere ritenuta responsabile di errori nella consegna dovuti a inesattezze o incompletezze nella compilazione dell’ordine d’acquisto da parte dell’Utente, per danni eventualmente occorsi ai Prodotti successivamente alla consegna al vettore, ove quest’ultimo sia stato scelto ed incaricato dall’Utente o per ritardi nella consegna a quest’ultimo imputabili.
Gli ordini vengono elaborati dalle 9.00 alle 17.00 CET dal lunedì al venerdì. Gli ordini effettuati dopo le 17.00 di venerdì saranno elaborati il lunedì successivo.
Maggiori informazioni sulle modalità di consegna dei prodotti, sui Paesi di spedizione e relative tempistiche, nonché sui corrieri utilizzati possono essere reperite al presente indirizzo, nell’apposita sezione “Spedizioni”

Prezzi e costi di spedizione
I prezzi dei prodotti sono espressi in Euro e, ove non diversamente specificato, sono comprensivi di I.V.A..

I prodotti destinati al Regno Unito (ad esclusione dell’Irlanda) non sono soggetti a dazi doganali ed i relativi prezzi devono intendersi finiti al consumatore.

In caso di acquisto di bevande alcoliche l’I.V.A. e le accise previste dalla legge britannica saranno interamente a carico dell’acquirente destinatario.

I prezzi dei prodotti destinati in Svizzera NON SONO COMPRENSIVI DI I.V.A. . I dazi e/o oneri doganali nonché l’IVA svizzera, le tasse di sdoganamento e altre eventuali tasse di importazione previste dalla legislazione svizzera saranno interamente a carico dell’acquirente destinatario svizzero.

Ai fini del pagamento dei dazi doganali, dell’I.V.A., delle accise, delle tasse di sdoganamento e di importazione quando e se dovute, l’acquirente destinatario residente nel Regno Unito ed in Svizzera è da considerarsi ai fini di legge il soggetto importatore dei prodotti.

I dazi doganali, l’I.V.A., le accise e le altre tasse di importazione di cui ai punti precedenti potranno essere richiesti al consumatore acquirente residente in Regno Unito e/o Svizzera direttamente dalla Dogana competente oppure dal corriere a mezzo mail, SMS o tramite fattura.

I costi di spedizione sono evidenziati in fase di completamento dell’ordine e, ove non diversamente specificato, non sono da considerarsi inclusi.

I costi di spedizione all’estero possono variare, anche significativamente, in ragione del Paese di destinazione.

L’ordine minimo di acquisto è pari ad euro 40,00 escluse le spese di spedizione.

I costi di spedizione sono i seguenti (tariffa unica):

– Italia  euro 2,90;

– Austria, Francia, Germania, Monaco, Slovenia euro 6,30;

– Danimarca, Olanda, Spagna, Polonia, Lussemburgo, Repubblica Ceca, Romania, Ungheria e Belgio euro 8,90;

– Bulgaria, Portogallo, Slovacchia, Regno Unito, Svizzera  euro 9,90;

– Finlandia, Grecia, Irlanda    Svezia  euro 10,90;

Le tariffe di spedizione sopra indicate si applicano fino a 30 kg. di peso della merce acquistata.
Se il peso della merce acquistata su www.akkatt.it supera i 30 kg. (inclusi gli imballi di cartone) le spese di spedizione subiranno una maggiorazione in base al peso totale della merce.

Salvo che non sia diversamente previsto nel corso della procedura d’acquisto, in caso di spedizione effettuata all’estero, ai costi di spedizione, ove previsti e richiesti, dovranno essere aggiunte anche eventuali spese e/o dazi doganali e/o di importazione da intendersi a carico dell’Utente ed addebitate nel momento in cui il pacco raggiunge il paese di destinazione come precisato ai punti precedenti.
L’Azienda non ha alcuna responsabilità né possibilità di intervento rispetto a tali ultime spese che sono estranee alla sua sfera di controllo.

Pagamento in contrassegno
L’Utente potrà effettuare il pagamento del prezzo dei prodotti acquistati con carta di credito, con PayPal o, alternativamente, a mezzo bonifico bancario.
In alcune circostanze è data facoltà all’Utente di avvalersi del servizio di pagamento in contrassegno mediante il quale, al momento della consegna, il corriere si incarica di raccogliere in nome e per conto di bringItaly.it la somma dovuta.
Il pagamento in contrassegno è possibile per ordini di valore totale non superiore a euro 500,00 e, comunque, entro il limite consentito per le transazioni in contante.
Si applicano in quanto compatibili le disposizioni presenti nella sezione “Consegna”.
Diritto di recesso e garanzia

Diritto di recesso
In caso di acquisto di prodotti su www.akkatt.it l’Utente ha il diritto di recedere dal contratto senza indicarne le ragioni, entro 30 giorni dal giorno in cui l’Utente o un terzo – diverso dal vettore e designato dall’Utente – acquisisce il possesso fisico dei beni.
Per esercitare il diritto di recesso, l’Utente è tenuto a informare l’Azienda della decisione di recedere tramite una dichiarazione esplicita inviata ai contatti indicati.
A tal fine, può utilizzare il modello per l’esercizio del diritto di recesso riportato nella sezione “Definizioni” del presente documento. L’Utente è peraltro libero di esprimere la propria scelta di recedere dal contratto in qualsiasi altra forma equivalente.
In particolare, l’Utente può esercitare il recesso secondo le indicazioni fornite al seguente indirizzo.

Effetti del recesso
Se l’Utente recede dal presente contratto, è pregato di rispedire i beni e di consegnarli all’Azienda senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 7 giorni dal momento in cui ha comunicato il recesso. Il termine è rispettato se l’Utente rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 7 giorni.
L’Azienda rimborserà il pagamento ricevuto, compresi eventuali costi di consegna, mentre le spese di spedizione legate alla restituzione della merce all’Azienda saranno a totale carico dell’Utente.
Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dall’Utente per la transazione iniziale, salvo che l’Utente non abbia espressamente convenuto altrimenti. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte dell’Utente di aver rispedito i beni, se precedente.
Salvo che, contestualmente all’esercizio del recesso, l’Utente non richieda la sostituzione del bene, i costi della restituzione dei beni sono sempre posti a suo carico.

Limitazioni al diritto di recesso
I prodotti resi che risultino danneggiati od usati in modo diverso ed ulteriore rispetto a quanto strettamente necessario per stabilirne la natura, le caratteristiche ed il funzionamento saranno rimborsati previa detrazione della diminuzione di valore conseguente al danneggiamento od utilizzo. Il rimborso è escluso quando la diminuzione di valore è totale.
L’Utente è pregato di inserire all’interno del pacco una copia del documento di consegna ricevuto.
Il diritto di recesso è in ogni caso escluso in relazione a:
• la fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;
• la fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna.
In caso una delle sopra menzionate eccezioni fosse applicabile ai beni acquistati dall’Utente, quest’ultimo non potrà esercitare il diritto di recesso.

Applicabilità delle clausole sul recesso
Le clausole che riguardano l’esercizio del diritto di recesso, nonché le relative conseguenze ed eccezioni, si applicano esclusivamente all’Utente che sia qualificabile come consumatore, cioè all’Utente che agisce per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale e professionale.
Garanzia
L’Utente che acquista in qualità di consumatore ha il diritto di garanzia sulla conformità dei prodotti e servizi acquistati nei limiti di 24 mesi dall’acquisto a condizione che sia data comunicazione entro 2 mesi dalla loro scoperta.
Per esercitare il diritto di garanzia, l’Utente è tenuto a contattare l’Azienda alle informazioni di contatto contenute nel presente documento, dando una descrizione accurata del vizio riscontrato.
Qualora fosse accertato il difetto di conformità del prodotto, l’Utente ha il diritto di ottenere la sostituzione del prodotto.
L’Utente ha inoltre il diritto di richiedere all’Azienda una congrua riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto nei seguenti casi:
• qualora la sostituzione risultassero impossibili o eccessivamente onerose;
• qualora l’Azienda non abbia provveduto alla sostituzione del bene entro un termine congruo, comunque non inferiore a 15 giorni;
• qualora la sostituzione precedentemente effettuata abbia arrecato notevoli inconvenienti all’Utente.

Risarcimento e limitazione di responsabilità
Manleva
L’Utente si impegna a mantenere indenne l’Azienda (nonché le eventuali società dallo stesso controllate o affiliate, i suoi rappresentanti, amministratori, agenti, licenziatari, partner e dipendenti), da qualsiasi obbligo o responsabilità, incluse le eventuali spese legali sostenute per difendersi in giudizio, che dovessero sorgere a fronte di danni provocati ad altri Utenti o a terzi, in relazione ai contenuti caricati online, alla violazione della legge o dei termini delle presenti condizioni di servizio.
Limitazioni di responsabilità
Akkatt.it e tutte le funzionalità accessibili attraverso Akkatt.it vengono messe a disposizione degli Utenti, ai termini e alle condizioni di cui al Contratto, senza alcuna garanzia, esplicita o implicita, che non sia obbligatoria per legge. In particolare, non viene fornita alcuna garanzia d’idoneità dei servizi offerti per gli scopi particolari che si prefigge l’Utente.
L’uso di www.akkatt.it e delle funzionalità accessibili attraverso www.akkatt.it è effettuato dagli Utenti a proprio rischio e sotto la propria responsabilità.
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• eventuali perdite che non siano conseguenza diretta della violazione del Contratto da parte del Titolare;
• ogni perdita di opportunità commerciale e qualsiasi altra perdita, anche indiretta, eventualmente subita dall’Utente (quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, perdite commerciali, perdita di ricavi, introiti, profitti o risparmi presunti, perdita di contratti o di relazioni commerciali, perdita della reputazione o del valore di avviamento etc.);
• danni o perdite derivanti da interruzioni o malfunzionamenti di bringItaly.it dovuti ad eventi di forza maggiore o, comunque, ad eventi imprevisti ed imprevedibili e, comunque, indipendenti dalla volontà ed estranei alla sfera di controllo dell’Azienda quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, guasti o interruzioni alle linee telefoniche o elettriche, alla rete internet e/o comunque ad altri strumenti di trasmissione, indisponibilità di siti web, scioperi, eventi naturali, virus ed attacchi informatici, interruzioni nell’erogazione di prodotti, servizi o applicazioni di terze parti; ed
• errato o inidoneo utilizzo di www.akkatt.it da parte degli Utenti o di terzi.

Disposizioni comuni
Interruzione del Servizio
Per garantire agli Utenti la migliore fruizione possibile del Servizio, l’Azienda si riserva il diritto di interrompere il Servizio per necessità di manutenzione o aggiornamento del sistema, informando gli Utenti attraverso aggiornamenti costanti in merito su www.akkatt.it.
Rivendita del Servizio
Gli Utenti non sono autorizzati a riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o sfruttare qualunque porzione di www.akkatt.it e dei suoi Servizi senza il previo permesso scritto da parte del Titolare, garantito direttamente o tramite uno specifico programma di rivendita.
L’Azienda potrebbe tollerare forme di rivendita effettuate su base personale (uno ad uno) e limitata; qualunque forma di rivendita di massa è espressamente esclusa.

Privacy policy
Per informazioni sull’utilizzo dei dati personali, gli Utenti devono fare riferimento alla privacy policy di www.akkatt.it, che è considerata parte di questi Termini.
Diritti di proprietà intellettuale
Tutti i marchi dell’Applicazione, figurativi o nominativi, e tutti gli altri segni, nomi commerciali, marchi di servizio, marchi denominativi, denominazioni commerciali, illustrazioni, immagini, loghi che appaiono riguardanti www.akkatt.it sono e rimangono di proprietà esclusiva del Titolare o dei suoi licenziatari e sono protetti dalle leggi vigenti sui marchi e dai relativi trattati internazionali.
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Modifiche ai presenti Termini
L’Azienda si riserva il diritto di apportare modifiche ai Termini in qualunque momento, dandone avviso all’Utente mediante la sua pubblicazione all’interno di www.akkatt.it.
L’Utente che continui ad utilizzare www.akkatt.it successivamente alla pubblicazione delle modifiche, accetta senza riserva i nuovi Termini.
Cessione del contratto
L’Azienda si riserva il diritto di trasferire, cedere, disporre per novazione o subappaltare tutti o alcuni dei diritti o obblighi derivanti dai Termini, purché i diritti dell’Utente qui previsti non siano pregiudicati.
L’Utente non potrà cedere o trasferire in alcun modo i propri diritti o obblighi ai sensi dei Termini senza l’autorizzazione scritta dell’Azienda.

Comunicazioni
Tutte le comunicazioni relative a www.akkatt.it devono essere inviate utilizzando le informazioni di contatto indicate nel Contratto.
Inefficacia e nullità parziale
Qualora una qualsiasi clausola dei Termini dovesse risultare nulla, non valida o inefficace, la suddetta clausola sarà eliminata mentre le restanti clausole non saranno da ciò condizionate e rimarranno pienamente efficaci.

Legge applicabile e Foro competente
I presenti Termini e tutte le controversie in merito ad esecuzione, interpretazione e validità del presente contratto sono soggette alla legge, alla giurisdizione dello Stato e alla competenza esclusiva del tribunale del luogo in cui ha sede legale l’Azienda.
Fa eccezione il foro esclusivo del consumatore nei casi espressamente previsti dalla legge.

Risoluzione delle controversie
Risoluzione delle controversie online per i consumatori
Il consumatore residente in Europa deve essere a conoscenza del fatto che la Commissione Europea ha istituito una piattaforma online che fornisce uno strumento di risoluzione alternativa delle controversie. Tale strumento può essere utilizzato dal consumatore europeo per risolvere in via non giudiziale ogni controversia relativa a e/o derivante da contratti di vendita di beni e servizi stipulati in rete. Di conseguenza, i consumatori europei potranno usare tale piattaforma per la risoluzione di ogni disputa nascente dal contratto online stipulato con l’Azienda. La piattaforma è disponibile al seguente link.
L’Azienda è disponibile a rispondere ad ogni quesito inoltrato via email all’indirizzo email pubblicato nel presente documento.

Versione prevalente
I presenti Termini sono redatti e rivisti in lingua italiana. Le altre versioni in differenti lingue sono fornite a fini esclusivamente informativi. In caso di discrepanza tra le varie versioni, la versione redatta in italiano dovrà